Un MacBook pour 49,95 euros?

Un MacBook pour 49,95 euros?



CONSO - Il n'y a pas que les 3 Suisses qui se trompent sur les prix...
Après l’écran plat à 179 euros au lieu de 1.899 euros, un site Internet allemand a connu une mésaventure semblable, apprend-t-on sur le Spiegel. Une erreur dans l’affichage des prix a entraîné la vente de nombreux Macbook, les ordinateurs portables de la marque Apple, à 49,95 euros, au lieu de 1.699 ou 1.299 (selon les modèles).

Évidemment, les internautes se sont passé le mot et en quelques heures, plus de 2.500 personnes ont passé commande chez Otto, pour au total 6.534 appareils... Chaque client a ensuite reçu un mail de confirmation de commande.

100 euros d’indemnisation
Quand le site remarque son erreur, le service client envoie à chacun un courrier précisant que «les biens ne peuvent pas être livrés au prix indiqué», précisant que les confirmations n’avaient pas valeur de contrat. En compensation, les clients ont chacun reçu un chèque-cadeau de 100 euros, contrairement aux 3 Suisses, et 50 clients, tirés au sort, ont reçu des Notebooks.

Ça n’empêche pas certains de se plaindre. Plusieurs clients auraient déjà fait état de leur volonté de porter plainte.
O.R.

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